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환불 규정 안내

Refund Policy · Teaching JOBS Korea

환불 규정 안내

최종 업데이트: 2026-08-21

본 사이트는 공정거래위원회가 고시한 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수하며, 학원 및 기업 회원의 정당한 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 환불 정책을 운영합니다.

1. 청약철회 (구매 취소)

  • 결제 후 7일 이내: 유료 포스팅 이용권을 구매하신 후, 서비스를 전혀 사용하지 않은(포스팅을 1건도 등록하지 않은) 경우 구매일로부터 7일 이내에 결제 취소(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
  • 청약철회 제한: 서비스를 이미 사용하기 시작한 경우(포스팅을 1건이라도 등록하여 공개한 경우)에는 단순 변심으로 인한 전액 환불이 제한될 수 있습니다.

2. 잔여 이용권 환불 (중도 해지)

  • 구매한 패키지 상품 중 일부 횟수를 사용하고 남은 횟수에 대해 환불을 요청하시는 경우, 다음과 같은 기준으로 산정하여 환불해 드립니다.
  • 환불 금액 = 결제 금액 − (정상 단가 × 사용한 포스팅 횟수) − (결제 대행 수수료 등 실비)
  • (※ '정상 단가'는 할인 적용 전 개별 포스팅 등록 1회당 금액을 의미합니다.)
  • 패키지 구매 시 할인 혜택을 받으셨더라도, 환불 시에는 할인 이전의 정상 단가를 기준으로 사용분을 차감하므로 실제 환불 금액이 적거나 없을 수 있습니다.

3. 사업자의 귀책 사유

  • 사이트의 시스템 오류, 서비스 제공 중단 등 당사의 귀책 사유로 인해 이용권을 사용하지 못한 경우, 남은 횟수에 대해 전액 또는 잔여 횟수만큼을 환불하거나 이용 기간을 연장해 드립니다.

4. 환불 신청 방법 및 처리 절차

  • 신청 방법: 고객센터(또는 문의 게시판)를 통해 [아이디 / 결제 정보 / 환불 사유]를 기재하여 접수해 주시기 바랍니다.
  • 처리 기간: 환불 요청이 접수된 날로부터 3영업일 이내에 결제 수단별 취소 절차를 진행합니다.
  • 카드 결제: 카드사 승인 취소 (카드사 사정에 따라 3~7일 소요)
  • 계좌 이체: 요청하신 계좌로 입금

5. 환불이 불가능한 경우

  • 구매일로부터 1년이 경과한 경우
  • 이용권의 유효기간이 만료된 경우
  • 서비스의 부당한 이용으로 인해 이용 정지 또는 강제 탈퇴된 경우

English

Refund Policy

Last updated: 2026-08-21

This site complies with the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce as published by the Korea Fair Trade Commission, and operates the following refund policy to protect the legitimate rights of academy and corporate members.

1. Withdrawal of subscription (purchase cancellation)

  • Within 7 days of payment: if you purchased a paid posting pass and have not used the service at all (no posting registered), you may request cancellation of payment (full refund) within 7 days of the purchase date.
  • Limits on withdrawal: once you have begun using the service (at least one posting registered and published), a full refund for a simple change of mind may be restricted.

2. Refund of unused passes (mid-term termination)

  • If you request a refund for the remaining uses of a package product after using some of them, the refund is calculated as follows.
  • Refund amount = amount paid − (standard unit price × number of postings used) − (actual costs such as payment gateway fees)
  • (※ "Standard unit price" means the price of a single posting registration before any discount.)
  • Even if you received a discount when purchasing a package, used postings are deducted at the pre-discount standard unit price, so the actual refund may be small or zero.

3. Faults attributable to the operator

  • If you were unable to use a pass because of a system error, service interruption, or another cause attributable to us, we will refund the full amount or the remaining uses, or extend the usage period.

4. How to request a refund and how it is processed

  • How to request: submit your [account ID / payment details / reason for refund] through customer support (or the inquiry board).
  • Processing time: cancellation is processed per payment method within 3 business days of the request being received.
  • Card payment: card approval is cancelled (3–7 days depending on the card issuer).
  • Bank transfer: paid to the account you specify.

5. Cases where a refund is not possible

  • More than 1 year has passed since the purchase date.
  • The validity period of the pass has expired.
  • The account has been suspended or forcibly withdrawn for improper use of the service.